Скайп
+7 (931) 340-50-60
Почта
adisretush@gmail.com

Рабочие вопросы сотрудничества

Какие объёмы материала вы берёте на обработку?

Мы работаем с любыми объёмами присылаемого нам материала. Предпочтительный средний объём работы от 5000 фотографий в месяц. Разумеется, что данная цифра – это приближенное к среднему значение. В процессе долгосрочного сотрудничества объёмы могут меняться в зависимости от различных факторов (сезонность, перерывы в поставках и т.д.) и мы это всегда учитываем в процессе работы. Поэтому у заказчиков нет причин волноваться о объёмах, пересылаемых нам.

Каковы сроки обработки?

Все сроки сдачи работы оговариваются индивидуально с каждым заказчиком. Если мы работаем с вами на постоянной основе, то этот вопрос регламентирован пунктами договора либо оговаривается в процессе устной договорённости или в процессе рабочей переписки. Мы строго соблюдаем сроки сдачи заказов. Сдать заказ не вовремя мы можем только в случаях обстоятельств непреодолимой силы (землетрясение, смерть, аварийное отключение электричества, поломка передающего оборудования или средств связи и т.д.). О любых задержках или угрозах задержки сроков сдачи заказа мы уведомляем заказчика заранее.

Каким способам можно оплатить ваши услуги?

Оплата работ производится в заранее оговорённые сроки. Сроки и способы оплаты определяются путём переговоров двух сторон и фиксируются в договоре сотрудничества. Чаще всего оплата происходит либо один раз в месяц в определённое число, либо 2 раза в месяц в заранее определённые числа, но только по факту выполненного объёма работ на число оплаты.

Делаете ли вы правки и исправления?

Любые правки и исправления – это неизбежный рабочие моменты нашего с вами сотрудничества. Так как процесс нашей работы построен таким образом, что перед сдачей заказа все итоговые снимки проверяет главный ретушёр, то эти риски мы сводим к минимуму учитывая человеческий фактор (люди не роботы). Мы выполняем все пункты технического задания заказчика. Если каким-то образом возникают недоработки с нашей стороны, то естественно мы исправляем все снимки несоответствующие техническому заданию. Если изменения приходится вносить по вине заказчика (ошибка в техническом задании, изменения пунктов технического задания и т.д.), выполнение таких работ и всех связанных с этим процессом вопросов (сроки, оплата и т.д.)  оговаривается отдельно.

Делаете ли вы тесты на ретушь?

Неизбежно, перед тем как вам сделать выбор в пользу нас, как исполнителя данного вида работ, мы обязаны показать, что мы компетентны во всех интересующих вас вопросах. Именно по этой причине мы делаем пробную обработку нескольких снимков согласно техническим заданиям потенциальных заказчиков.

Каким способом вы принимаете и передаёте заказ?

Приём и передача файлов происходит любым способом, заранее оговорённым с заказчиком. Это могут быть любые сервисы облачных хранилищ, FTP серверы и иные известные человечеству способы передачи файлов.

Можете поработать на праздниках и выходных?

Процесс работы студии построен таким образом, что решить срочные вопросы, внести правки, выполнить срочный или текущий заказ возможно в любой день в независимости от государственных праздников и выходных. Мы всегда на связи и всегда в работе.

Не нашли ответ?

Если вы не нашли удовлетворяющего ответа на свой вопрос, то не мучайтесь в догадках и задайте его нам прямо сейчас: 

Имя Фамилия:

Электронная почта:

Вопрос: